حاسبة فترة استرداد CAC

طريقة الاستخدام

1. أدخل إنفاق المبيعات والتسويق والعملاء الجدد الذين كسبهم، أو CAC تعرفها مسبقاً.
2. أدخل متوسط الإيراد الشهري لكل حساب.
3. أدخل هامش ربحك الإجمالي على هذا الإيراد.
4. اقرأ الاسترداد بالأشهر والملاحظات عمّا يفترضه.

ما الذي تفحصه وكيف تعمل

أشهر استرداد CAC = CAC / (متوسط الإيراد لكل حساب × هامش الربح الإجمالي)، وهو التعريف الذي يورده معهد Corporate Finance Institute. وCAC نفسها إنفاق المبيعات والتسويق مقسوماً على العملاء الجدد المكتسبين في الفترة نفسها، ما لم تُدخل CAC تعرفها مسبقاً.

تفترض الصيغة أن الإيراد لكل حساب ثابت، وأن لا عميل يغادر قبل الاسترداد، وأن CAC تتضمن التكلفة الكاملة لكسب العميل. واستخدام الإيراد بدل الهامش الإجمالي يجعل الاسترداد يبدو أقصر مما هو. ويذكر المعهد أن كثيراً من الشركات الناشئة تتجاوز 12 شهراً؛ وقبول ذلك يتوقف على الاحتفاظ بالعملاء وطريقة تمويل النشاط، فتنبّه الأداة إلى الاسترداد الطويل دون أن تصفه بالجيد أو السيئ.